تفعيل الدفع الإلكتروني بالفيزا في جميع منافذ تذاكر واشتراكات المترو
إيمان إبراهيم
تفعيل الدفع الإلكتروني بالفيزا في جميع منافذ تذاكر واشتراكات المترو
تفعيل الدفع الإلكتروني بالفيزا في جميع منافذ تذاكر واشتراكات المتروالخطين الأول والثاني للمترو بدأت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات “فيزا”
في جميع منافذ صرف التذاكر ومكاتب الاشتراكات الموزعة على محطات الخطين الأول والثاني. تأتي هذه الخطوة في إطار الجهود المكثفة لتطوير منظومة النقل العام وتحسين تجربة التنقل اليومية للملايين، تنفيذاً لتوجيهات وزارة النقل.
تهدف الخدمة الجديدة بشكل أساسي إلى توفير الوقت والجهد على الركاب، حيث أصبحت عملية شراء التذاكر والدفع ممكنة خلال دقائق معدودة. كما تساهم هذه الآلية في معالجة مشكلة الزحام التي كانت تنتج عن عدم توفر الفكة (العملات المعدنية الصغيرة) أمام شبابيك التذاكر، مما يعزز انسيابية حركة الركاب داخل المحطات.
لضمان جودة الخدمة والتواصل الفعال مع الجمهور، قامت إدارة المترو بتأكيد قنوات الاتصال المتاحة. يمكن للركاب استخدام الخط الساخن 16048 أو رقم واتس آب المخصص 01221116048 للاستفسارات والشكاوى. إضافة إلى ذلك، تتواجد مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة في بعض محطات الخطين الأول والثاني لاستقبال كافة الملاحظات.
اكتشاف المزيد من جريدة المساء العربي
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
