خطة مشتركة بين مياه الجيزة ويونيسف لخدمة الفئات الأولى بالرعاية
بحثت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة مع منظمة يونيسف مصر تنفيذ خطة عمل مشتركة تستهدف دعم الفئات الأولى بالرعاية، من خلال التوسع في برامج التوعية المجتمعية وتحسين خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، بما يسهم في رفع جودة الحياة وتحقيق العدالة الاجتماعية.
جاء ذلك خلال اجتماع المهندس محمد حفناوي رمضان، رئيس شركة مياه الجيزة، مع مسؤولي برنامج المياه والإصحاح البيئي بمنظمة يونيسف مصر، حيث تم استعراض أوجه التعاون السابقة، وبحث آليات تعزيز الشراكة المستقبلية، خاصة في مجالات التوعية وترشيد الاستهلاك، ورفع كفاءة المرافق الخدمية بالمدارس والوحدات الصحية.
وتناول اللقاء مناقشة مقترح برنامج القرض الدوار لتوصيل الوصلات المنزلية لمياه الشرب أو الصرف الصحي للأسر الأكثر احتياجًا، وفق معايير دقيقة تعتمد على بحوث الحالة الاجتماعية، بما يضمن وصول الدعم لمستحقيه وتوسيع قاعدة المستفيدين من الخدمات.
كما شملت المناقشات تطوير أداء إدارات التوعية والإعلام، وخدمة العملاء، والخط الساخن، ورفع كفاءة منظومة تلقي شكاوى المواطنين وسرعة الاستجابة لها، بما يعزز ثقة المواطنين في الخدمات المقدمة، ويدعم التواصل الفعّال مع المجتمع.
وأوضح رئيس شركة مياه الجيزة أن المكون المجتمعي يمثل ركيزة أساسية في تنفيذ الخطة المشتركة، لما له من دور محوري في نقل الرسائل التوعوية، وترسيخ ثقافة الحفاظ على المياه وشبكات الصرف الصحي، بما يضمن استدامة الخدمات وتحسين مستوى المعيشة، خاصة للفئات الأكثر احتياجًا.
خطة مشتركة بين مياه الجيزة ويونيسف لخدمة الفئات الأولى بالرعاية
اكتشاف المزيد من جريدة المساء العربي
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
